🔒 Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 14 Kasım 2024
Yürürlük Tarihi: 14 Kasım 2024
Turkish-Romanian Language Learning uygulaması ("Uygulama", "biz", "bizim") olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Uygulamamızı kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
1.1 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü
- Kullanım Verileri: Uygulama içi etkileşimler, öğrenme istatistikleri, başarılar
- Analitik Verileri: Firebase Analytics aracılığıyla anonim kullanım istatistikleri
- Reklam Verileri: Google AdMob aracılığıyla reklam gösterimi ve etkileşimleri
1.2 Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler
- Öğrenme Tercihleri: Seviye seçimleri, favori kelimeler, öğrenme geçmişi
- AI Sohbet İçeriği: Premium AI özelliklerinde yaptığınız konuşmalar (yalnızca hizmet sağlamak için)
- Satın Alma Bilgileri: Premium abonelik durumu (App Store/Google Play tarafından yönetilir)
2. Bilgileri Nasıl Kullanırız
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Uygulama hizmetlerini sağlamak ve geliştirmek
- Öğrenme deneyiminizi kişiselleştirmek
- İlerlemenizi kaydetmek ve başarılarınızı takip etmek
- Teknik sorunları tespit etmek ve düzeltmek
- Ücretsiz sürümde ilgili reklamlar göstermek
- Premium abonelik hizmetlerini yönetmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
⚠️ Önemli: Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz veya kiralamıyoruz.
3. Üçüncü Taraf Hizmetler
Uygulamamız şu üçüncü taraf hizmetlerini kullanır:
3.1 Firebase (Google LLC)
- Firebase Analytics: Anonim kullanım istatistikleri
- Firebase Cloud Messaging: Bildirimler ve hatırlatmalar
- Firebase Firestore: Bulut tabanlı veri depolama
- Gizlilik Politikası: firebase.google.com/support/privacy
3.2 Google AdMob
- Amaç: Ücretsiz kullanıcılara reklam gösterimi
- Veri: Reklam kimliği, cihaz bilgileri, reklam etkileşimleri
- Kişiselleştirilmiş Reklamlar: Tercihlerinizi cihaz ayarlarından yönetebilirsiniz
- Gizlilik Politikası: support.google.com/admob/answer/6128543
3.3 Google AI (Gemini) - Yapay Zeka Özellikleri
⚠️ Önemli Bilgilendirme (Apple App Review Gerekliliği)
- Amaç: AI sohbet özelliği ile dil öğrenme desteği
- Hangi Veriler Paylaşılır:
- AI sohbet ekranında yazdığınız mesajlar
- Dil öğrenme sorularınız ve cevaplarınız
- Sadece AI özelliğini kullandığınızda gönderilir
- Hangi Veriler Paylaşılmaz:
- Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız
- Konum bilginiz
- Diğer kişisel bilgileriniz
- Uygulama dışındaki aktiviteleriniz
- Kullanıcı Onayı: AI sohbet özelliğini ilk kez kullanmadan önce, veri paylaşımı hakkında bilgilendirilir ve açık onayınız alınır
- İptal Hakkı: AI sohbet özelliğini kullanmamayı seçerek veri paylaşımını tamamen engelleyebilirsiniz
- Veri İşleme: Mesajlarınız Google Gemini AI tarafından işlenir ve dil öğrenme yanıtları üretilir
- Saklama: Sohbet geçmişi yalnızca cihazınızda saklanır
- Üçüncü Taraf: Google LLC (Gemini AI sağlayıcısı)
- Gizlilik Politikası: policies.google.com/privacy
🔒 Güvenlik: Tüm AI mesajları güvenli Firebase Cloud Functions üzerinden şifrelenerek gönderilir. API anahtarları sunucu tarafında korunur ve asla uygulamada saklanmaz.
3.4 App Store / Google Play Store
- Amaç: Abonelik ve ödeme yönetimi
- Veri: Satın alma bilgileri, abonelik durumu
- Not: Ödeme bilgileriniz doğrudan App Store/Google Play tarafından işlenir, biz bu bilgilere erişemeyiz
4. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliğini ciddiye alıyoruz ve şu önlemleri uyguluyoruz:
- SSL/TLS şifrelemesi ile güvenli veri iletimi
- Firebase güvenlik kuralları ile veri erişim kontrolü
- Düzenli güvenlik güncellemeleri ve testler
- Minimum veri toplama prensibi
5. Veri Saklama
- Hesap Verileri: Uygulamayı silene kadar saklanır
- Analitik Verileri: Firebase standartlarına göre (genellikle 14 ay)
- Satın Alma Kayıtları: Yasal gereklilikler için gerekli süre boyunca (genellikle 7 yıl)
6. Çocukların Gizliliği
Uygulamamız 13 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Ebeveynseniz ve çocuğunuzun bize bilgi verdiğini düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
7. Kullanıcı Hakları
GDPR ve KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Hangi verilerinizi sakladığımızı öğrenme
- Düzeltme Hakkı: Yanlış bilgileri düzeltme
- Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme
- Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
- İtiraz Hakkı: Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
📧 Veri Talebi: Haklarınızı kullanmak için anilcelik90@icloud.com adresine e-posta gönderin. Talebinizi 30 gün içinde yanıtlayacağız.
8. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Uygulamamız şu teknolojileri kullanır:
- Local Storage: Öğrenme ilerlemesini kaydetmek için
- Reklam Kimlikleri: AdMob reklamları için (ayarlardan yönetilebilir)
- Analytics Tokens: Firebase Analytics için anonim kimlik
9. Uluslararası Veri Transferi
Verileriniz Firebase (Google) sunucularında saklanır ve ABD'de işlenebilir. Google, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne (EU-U.S. Data Privacy Framework) uygundur.
10. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi uygulama içi bildirimle bilgilendireceğiz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
11. Abonelik ve Ödemeler
Premium abonelikler için:
- Ödemeler App Store/Google Play tarafından işlenir
- Kredi kartı bilgilerinize erişimimiz yoktur
- Abonelik durumunuz yalnızca hizmet sağlamak için saklanır
- İptal ve iade politikası için Kullanım Şartlarımıza bakın
Bu döküman hem Türkçe hem İngilizce olarak hazırlanmıştır.
This document is available in both Turkish and English.